Cutting Corners Design s’appelle désormais Bags and Seams Design !
Cutting Corners Design s’appelle désormais Bags and Seams Design !
Conditions générales de vente (CGV) et informations destinées aux clients
Conception des poches et des coutures
Propriétaire : Sarah Weise
146, rue du Kreuzbach
4612 Wangen, près d’Olten
Suisse
E-mail : info@bagsandseamsdesign.com
Site web : www.bagsandseamsdesign.com
Mise à jour : 10/07/2026
1. Champ d’application
1.1
Les présentes conditions générales de vente, ci-après dénommées « CGV », s’appliquent à tous les contrats conclus via la boutique en ligne gérée par Sarah Weise sous la raison sociale « Bags and Seams Design », accessible à l’adresse www.bagsandseamsdesign.com.
1.2
Bags and Seams Design propose notamment les produits et services numériques suivants :
a) des patrons numériques et des instructions de couture, notamment sous forme de fichiers PDF ou dans des formats numériques similaires ;
b) des cours en ligne préenregistrés et d’autres contenus pédagogiques numériques sur la confection de sacs ;
c) le cas échéant, des contenus numériques créés sur mesure ou personnalisés.
Aucun produit physique n’est expédié, sauf indication contraire expresse dans la description du produit concerné.
1.3
Cette offre s’adresse en principe aux consommateurs du monde entier. Les consommateurs sont des personnes physiques qui concluent un contrat principalement à des fins qui ne relèvent pas de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante.
1.4
Les conditions générales de vente ou contractuelles divergentes du client ou de la cliente ne font pas partie intégrante du contrat, sauf si Bags and Seams Design a expressément accepté leur validité par écrit.
1.5
Les droits légaux obligatoires des consommateurs, qui s’appliquent en fonction du lieu de résidence habituel du client ou de la cliente et qui ne peuvent pas être exclus par contrat, ne sont pas affectés.
2. Langue du contrat
2.1
La boutique en ligne peut notamment être proposée en allemand, en anglais et en français.
2.2
Le contrat est conclu dans la langue proposée au client lors du processus de commande et choisie par celui-ci.
2.3
En cas de contradictions ou de divergences d’interprétation entre les différentes versions linguistiques, c’est la version allemande qui fait foi, dans la mesure où le droit applicable le permet.
3. Présentation du produit et conclusion du contrat
3.1
La présentation des produits numériques et des cours en ligne dans la boutique en ligne ne constitue en principe pas une offre juridiquement contraignante. Elle a pour but d’inviter le client ou la cliente à passer une commande ferme.
3.2
Le client ou la cliente peut choisir les produits qu’il ou elle souhaite et les ajouter à son panier virtuel. Avant de valider la commande, il est possible de vérifier les informations de la commande et de les modifier à l’aide des fonctions prévues à cet effet dans le processus de commande.
3.3
En cliquant sur le bouton qui finalise la commande payante, le client ou la cliente fait une offre ferme en vue de conclure un contrat portant sur les produits ou services numériques figurant dans le panier.
Le bouton de commande utilisé doit clairement indiquer que la commande entraîne une obligation de paiement, par exemple avec la mention « Commander avec obligation de paiement », « Acheter maintenant » ou toute autre formulation suffisamment claire.
3.4
Le contrat prend effet dès que l’un des événements suivants se produit en premier :
a) Bags and Seams Design t’envoie une confirmation explicite de ta commande par e-mail ;
b) le paiement est effectué avec succès et confirmé par Bags and Seams Design ou par le prestataire de services de paiement utilisé ;
c) le téléchargement, le lien de téléchargement ou l’accès au cours en ligne est mis à disposition.
Un accusé de réception envoyé automatiquement ne vaut acceptation du contrat que si cela ressort clairement de son contenu.
3.5
La gestion des commandes se fait via WordPress et WooCommerce. Les cours en ligne et les contenus associés peuvent également être mis à disposition via la plateforme de cours systeme.io.
3.6
Une fois la commande validée, le client ou la cliente reçoit une confirmation à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande. C’est à toi de fournir une adresse e-mail valide et accessible, et de t’assurer que les messages de Bags and Seams Design ne soient pas bloqués par des filtres anti-spam ou autres.
3.7
Le texte du contrat peut être enregistré par Bags and Seams Design. La cliente ou le client doit conserver la confirmation de commande, la description du produit et les présentes CGV pour ses propres archives.
4. Prix, devises et taxes
4.1
Les prix affichés dans la boutique en ligne sont des prix définitifs dans la devise sélectionnée ou affichée.
Dans la boutique en ligne, on peut notamment proposer les devises suivantes :
franc suisse (CHF) ;
euro (EUR) ;
dollar américain (USD) ;
Livres sterling (GBP).
4.2
Sarah Weise, ou plutôt Bags and Seams Design, n’est pas inscrite pour le moment au registre suisse de la TVA. La TVA suisse n’est donc pas indiquée séparément.
4.3
Si, en raison du domicile, de la résidence habituelle ou de la localisation de la cliente ou du client, des taxes étrangères sur la valeur ajoutée, le chiffre d’affaires, les ventes, le numérique ou d’autres taxes de consommation similaires s’appliquent, celles-ci peuvent être calculées et indiquées lors du processus de commande.
4.4
C’est le prix total affiché lors de la validation de la commande qui fait foi.
4.5
Si tu paies dans une devise différente de celle du moyen de paiement utilisé, la banque, la société émettrice de la carte de crédit ou d’autres prestataires de services de paiement peuvent facturer des frais de conversion ou de traitement. Bags and Seams Design n’a aucune influence sur ces frais. Ils ne sont pas inclus dans le prix facturé par Bags and Seams Design.
4.6
Comme on propose exclusivement des produits et services numériques, il n’y a en principe ni frais de port ni droits de douane pour les livraisons physiques.
5. Conditions de paiement
5.1
Les modes de paiement disponibles sont indiqués dans la boutique en ligne et pendant le processus de commande.
Selon le pays, l’appareil utilisé et le prestataire de services de paiement choisi, les modes de paiement suivants peuvent notamment être disponibles :
Carte de crédit ou de débit ;
PayPal ;
Apple Pay ;
Google Pay ;
d’autres moyens de paiement électroniques proposés via WooCommerce ou un prestataire de services de paiement intégré.
TWINT et le virement bancaire ne sont pas proposés pour le moment.
5.2
Le paiement est dû dès que la commande est validée.
5.3
Le traitement des paiements peut être assuré par des prestataires de services de paiement externes. Les conditions générales, les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné peuvent s’appliquer en complément pour le traitement des paiements.
5.4
Si un paiement ne peut pas être effectué ou recouvré a posteriori, Bags and Seams Design est en droit de bloquer l’accès au téléchargement ou au cours, ou de ne pas le fournir, jusqu’au paiement intégral.
5.5
Les frais de rejet de prélèvement, de traitement ou autres frais occasionnés par un rejet de prélèvement injustifié ou par des informations erronées fournies par le client ou la cliente peuvent lui être facturés à hauteur d’un montant raisonnable et correspondant aux frais réellement engagés. Le client se réserve le droit de prouver qu’aucun préjudice n’a été subi ou que celui-ci est nettement moindre.
6. Mise à disposition de patrons numériques et de fichiers
6.1
Les patrons numériques, les tutoriels et autres produits téléchargeables sont mis à disposition, une fois la commande et le paiement validés, notamment par l’un ou plusieurs des moyens suivants :
a) via un lien de téléchargement sur la page de confirmation de commande ;
b) via un lien de téléchargement envoyé par e-mail ;
c) via un compte client personnel ;
d) via un espace réservé aux membres ou aux cours.
6.2
La mise à disposition se fait généralement de manière automatisée et immédiatement après confirmation de la réception du paiement. Des retards temporaires dus à une vérification du paiement ou à des problèmes techniques ne sont pas exclus.
6.3
C’est à toi de sauvegarder les fichiers fournis sur un support de stockage adapté après les avoir téléchargés. Le téléchargement doit avoir lieu dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat. Passé ce délai, le client ne peut plus prétendre au fichier à télécharger. Le droit de télécharger les fichiers pour les membres inscrits du site est valable tant que l’entreprise les propose, sous leur forme actuelle, d’un point de vue économique et technique. Cela ne donne pas pour autant droit au fonctionnement du site web, de l’entreprise ou d’une plateforme tierce spécifique pendant toute la durée de vie du client ou de la cliente. Sauf indication contraire dans la description du produit, il n’y a pas de garantie qu’un lien de téléchargement reste disponible indéfiniment.
6.4
Les conditions techniques requises pour l’utilisation sont indiquées dans la description du produit concerné. Sauf indication contraire, le client ou la cliente a notamment besoin de :
6.5
Des différences de couleur, d’affichage ou de légères variations de dimensions peuvent être dues à des écrans, des imprimantes, des paramètres d’impression, des formats de papier ou des échelles différents. Avant la découpe, tu dois surtout vérifier le carré de contrôle et l’échelle d’impression.
7. Mise à disposition de cours en ligne
7.1
Les cours en ligne sont proposés notamment via systeme.io ou une autre plateforme mentionnée dans la description du produit.
7.2
L’accès sera envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande une fois le paiement reçu, ou activé via un compte utilisateur.
7.3
Le contenu précis, l’étendue et la durée de l’accès au cours sont indiqués dans la description du produit concerné.
Si aucune durée d’accès précise n’est garantie dans la description du produit, l’accès est valable pendant une durée raisonnable, mais au moins pendant la période d’accès explicitement annoncée. Un accès illimité dans le temps ou à vie est exclu.
7.4
Les mentions telles que « accès permanent », « Lifetime Access » ou toute autre formulation similaire font référence, sauf indication contraire expresse, à la période pendant laquelle Bags and Seams Design propose le cours en question sous sa forme actuelle, d’un point de vue économique et technique. Cela ne donne pas pour autant droit à ce que le site web, l’entreprise ou une plateforme tierce spécifique reste en service pendant toute la durée de vie du client ou de la cliente.
7.5
Bags and Seams Design se réserve le droit de mettre à jour, de compléter ou de remplacer le contenu des cours par un contenu équivalent, à condition que cela ne porte pas atteinte à l’objet essentiel du contrat.
7.6
Si des raisons techniques, juridiques ou opérationnelles importantes l’exigent, Bags and Seams Design peut changer de plateforme de cours. Dans ce cas, une solution de remplacement raisonnable sera proposée dans la mesure du possible.
7.7
C’est au client ou à la cliente de s’assurer qu’il ou elle dispose des conditions techniques nécessaires pour participer. Ça comprend notamment une connexion Internet stable, un appareil adapté, un navigateur à jour et la possibilité de recevoir des e-mails.
7.8
On ne garantit pas de résultats particuliers en matière d’apprentissage, de couture, d’affaires ou sur le plan économique. La réussite dépend, entre autres, des compétences personnelles, de l’expérience, du matériel utilisé et de la manière dont la cliente ou le client met en pratique ce qu’elle ou il a appris.
8. Droit de rétractation et de retour
8.1 Clients suisses
Selon le droit suisse, il n’existe en principe pas de droit légal général de rétractation ou de retour pour les achats en ligne courants.
Bags and Seams Design n’accorde aucun droit de rétractation, de retour ou d’échange pour les contenus numériques et les cours en ligne, sauf accord contraire explicite ou si le droit impératif s’y oppose.
8.2 Clients de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen
Les consommateurs qui ont leur résidence habituelle dans l’Union européenne ou dans l’Espace économique européen disposent en principe d’un droit de rétractation légal de quatorze jours pour les contrats à distance.
Pour les contenus numériques qui ne sont pas fournis sur un support physique, le droit de rétractation prend fin dès que l’exécution du contrat a commencé, à condition que le client ou la cliente, avant le début de la mise à disposition :
a) a expressément accepté que Bags and Seams Design commence à exécuter le contrat avant l’expiration du délai de rétractation ;
b) a expressément confirmé qu’il ou elle sait qu’en donnant son accord, il ou elle perd son droit de rétractation dès le début de l’exécution du contrat ; et
c) a reçu une confirmation du contrat et de cet accord sur un support durable, notamment par e-mail.
L’exécution du contrat commence notamment dès que le lien de téléchargement, le fichier numérique ou l’accès au cours en ligne est mis à disposition ou activé.
8.3 Clients du Royaume-Uni
Pour les consommateurs et consommatrices qui résident habituellement au Royaume-Uni, ce sont les droits des consommateurs britanniques obligatoires qui s’appliquent.
Pour les téléchargements, les services de streaming et autres contenus numériques, le droit légal de résiliation du contrat peut cesser dès le début de la mise à disposition, à condition que le client ou la cliente :
a) a expressément accepté que la mise à disposition commence immédiatement ;
b) a confirmé qu’il ou elle perdrait ainsi le droit de résilier le contrat ; et
c) que cet accord soit mentionné dans la confirmation du contrat.
8.4 Acceptation des conditions de paiement
Pour qu’un contenu numérique ou un cours en ligne puisse être mis à disposition dès le paiement, le client ou la cliente doit cocher une case spécifique, non pré-cochée, lors du paiement.
Sans ce consentement, Bags and Seams Design peut suspendre la livraison jusqu’à l’expiration du délai de rétractation ou de réflexion prévu par la loi.
8.5 Aucune exclusion des droits impératifs en matière de vices cachés
L’exclusion d’un droit de retour ou de rétractation volontaire n’empêche pas l’application des droits impératifs en cas de contenus numériques défectueux, endommagés, fournis par erreur ou inutilisables.
9. Contenus numériques personnalisés
9.1
Dans la mesure où Bags and Seams Design propose des contenus numériques créés sur mesure ou adaptés à des spécifications personnelles, les informations figurant dans la description du produit concerné s’appliquent également.
9.2
C’est à toi de fournir toutes les infos nécessaires à la personnalisation, de manière complète et exacte, et de les vérifier avant de valider ta commande.
9.3
Une fois que le traitement individuel a commencé, les modifications ne peuvent être apportées que dans la mesure où elles sont techniquement et organisationnellement possibles. Tout surcroît de travail pourra être facturé séparément, après t’en avoir informé au préalable.
9.4
Pour les contenus numériques fabriqués selon les spécifications du client ou clairement personnalisés, il n’y a pas de droit de retour ou d’échange. Les droits légaux obligatoires restent inchangés.
9.5
Si la loi applicable de manière impérative exige un accord explicite pour commencer la prestation avant la date prévue, Bags and Seams Design ne commencera le traitement personnalisé qu’après avoir reçu cet accord.
10. Droits d’utilisation des patrons, des notices et des fichiers à télécharger
10.1
Tous les patrons, tutoriels, illustrations, photos, textes, vidéos, supports de cours et autres contenus proposés par Bags and Seams Design sont protégés par le droit d’auteur.
10.2
Une fois le paiement intégralement effectué, le client ou la cliente bénéficie d’un droit simple, non exclusif, non transférable et ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence, d’utiliser le produit numérique acheté à des fins privées.
10.3
Le client ou la cliente a le droit d’enregistrer le fichier acheté sur ses propres appareils et de l’imprimer pour son usage personnel, sauf indication contraire dans la description du produit.
10.4
Sans l’autorisation expresse préalable de Bags and Seams Design, il est notamment interdit :
a) transmettre, en tout ou en partie, des fichiers, des patrons, des instructions ou du matériel de cours à des tiers ;
b) partager du contenu via des services de messagerie, par e-mail, sur des espaces de stockage en ligne, sur les réseaux sociaux, sur des forums, des sites web, des plateformes d’échange ou d’autres plateformes ;
c) vendre, louer, donner ou céder de quelque manière que ce soit des fichiers ou des identifiants d’accès ;
d) rendre des contenus accessibles au public ;
e) copier, en tout ou en partie, des patrons, des textes, des graphiques, des vidéos ou tout autre contenu, et les présenter comme ses propres œuvres ;
f) modifier, traduire, reproduire ou adapter le contenu, et diffuser ou vendre la version adaptée ;
g) utiliser les contenus dans le cadre de formations, de cours, d’ateliers, d’associations, de groupes ou à des fins pédagogiques, sauf si une licence distincte a été achetée pour chaque participant ou si un accord de licence écrit séparé a été conclu ;
h) contourner les mesures techniques de protection.
10.5
L’achat d’un patron ne confère ni le droit d’auteur ni aucun autre droit exclusif au client ou à la cliente.
10.6
L’utilisation commerciale des patrons ou la vente de sacs confectionnés à partir de ces patrons n’est autorisée que si cela est expressément mentionné dans la description du produit concerné ou si Bags and Seams Design a donné son accord écrit au préalable.
Sauf autorisation expresse, toute utilisation à des fins commerciales est interdite.
10.7
Une éventuelle autorisation de vendre des pièces uniques cousues à la main n’inclut pas le droit de proposer le patron lui-même, des patrons dérivés de celui-ci, des productions industrielles en série ou des articles fabriqués par des tiers.
11. Droits d’utilisation des cours en ligne et des vidéos
11.1
L’accès au cours est personnel et ne peut être utilisé que par la personne qui a acheté le cours.
11.2
Il est interdit de transmettre ses identifiants d’accès ou de partager un compte de cours avec d’autres personnes.
11.3
Les vidéos des cours ne peuvent être visionnées que sur la plateforme prévue à cet effet, sauf si le téléchargement est expressément proposé.
11.4
Il est notamment interdit :
a) télécharger, enregistrer ou sauvegarder de manière permanente les vidéos ou les enregistrements audio des cours, sauf si une fonction de téléchargement est expressément mise à disposition ;
b) réaliser des captures d’écran, des enregistrements audio, des photos ou des enregistrements du contenu des cours ;
c) reproduire, en tout ou en partie, les vidéos ou les supports de cours ;
d) transmettre le contenu des cours à des tiers, que ce soit gratuitement ou contre rémunération ;
e) présenter publiquement, diffuser en streaming, mettre en ligne ou rendre accessibles les contenus du cours ;
f) utiliser ces contenus pour tes propres cours, formations ou offres commerciales ;
g) contourner les restrictions d’accès ou d’autres mesures techniques de protection.
11.5
En cas de soupçon fondé de divulgation non autorisée ou d’utilisation abusive, Bags and Seams Design se réserve le droit de bloquer temporairement l’accès et d’examiner les faits.
En cas de violation grave ou répétée du contrat, l’accès peut être bloqué définitivement après un avertissement préalable. En cas d’infractions particulièrement graves, le blocage peut être immédiat. On se réserve le droit d’intenter d’autres actions.
12. Obligations du client ou de la cliente
12.1
Lors de la commande, le client ou la cliente doit fournir des informations complètes et exactes.
12.2
Les identifiants d’accès doivent être traités de manière confidentielle et protégés contre tout accès par des personnes non autorisées.
12.3
Si le client ou la cliente constate une utilisation non autorisée de son compte, il ou elle doit en informer immédiatement Bags and Seams Design à l’adresse info@bagsandseamsdesign.com.
12.4
Avant de découper les tissus, c’est à toi de :
vérifier la version du fichier sélectionnée ;
vérifier les paramètres d’impression ;
imprimer sans ajustement de la page ou à l’échelle indiquée ;
mesurer le carré de contrôle ;
lire le mode d’emploi en entier ;
le cas échéant, de réaliser d’abord un prototype.
12.5
L’utilisation des machines à coudre, fers à repasser, ciseaux de couture, ciseaux, aiguilles et autres outils se fait sous ta propre responsabilité. Il faut respecter les consignes du fabricant et les consignes de sécurité des appareils et outils utilisés.
12.6
Les mineurs ne peuvent utiliser ces contenus qu’avec l’accord et sous la surveillance appropriée d’un parent ou d’une personne compétente.
13. Disponibilité technique
13.1
Bags and Seams Design s’efforce d’assurer une disponibilité aussi continue que possible de la boutique en ligne, des téléchargements et de la plateforme de cours. Il n’est toutefois pas possible de garantir une disponibilité totale et sans interruption à tout moment.
13.2
Des restrictions temporaires peuvent notamment être dues à :
Travaux d’entretien ;
Mises à jour de sécurité ;
problèmes techniques ;
des problèmes chez les fournisseurs d’accès à Internet, d’hébergement, de paiement ou de plateformes ;
force majeure ;
cyberattaques ;
Modifications ou interruptions des services fournis par des tiers.
13.3
Les travaux de maintenance programmés sont effectués, dans la mesure du possible, pendant les périodes de faible fréquentation.
13.4
En cas de perturbation importante et non simplement temporaire, Bags and Seams Design proposera, dans la mesure du possible, une solution de remplacement raisonnable.
14. Défauts et problèmes techniques
14.1
Les droits légaux impératifs s’appliquent en cas de contenu numérique ou de service défectueux.
14.2
On demande au client ou à la cliente de signaler les problèmes techniques ou les défauts le plus vite possible par e-mail à l’adresse info@bagsandseamsdesign.com et de fournir les informations suivantes :
Nom et adresse e-mail utilisée pour la commande ;
Référence ;
Nom du produit ou du cours ;
Description du problème ;
l’appareil utilisé et le système d’exploitation ;
navigateur utilisé ;
le cas échéant, un message d’erreur ou une capture d’écran.
Cette demande ne porte pas atteinte à tes droits légaux.
14.3
En cas de lien de téléchargement défectueux, de fichier endommagé ou d’accès au cours manquant, Bags and Seams Design aura d’abord la possibilité de résoudre le problème dans un délai raisonnable.
La correction peut notamment se faire par :
a) l’envoi d’un nouveau lien de téléchargement ;
b) la mise à disposition du fichier ;
c) le remplacement d’un fichier endommagé ;
d) le rétablissement ou la prolongation de l’accès au cours ;
e) la mise à disposition d’une solution de remplacement techniquement équivalente.
14.4
Si un défaut important ne peut pas être corrigé dans un délai raisonnable, le client ou la cliente peut faire valoir les droits prévus par la loi applicable de manière impérative.
14.5
Il n’y a notamment pas de défaut lorsque le contenu ne peut pas être utilisé en raison d’un équipement technique manquant ou inadapté, de mauvais réglages d’impression, d’un logiciel manquant, d’une connexion Internet insuffisante ou d’une utilisation non conforme aux instructions de la part du client ou de la cliente.
15. Responsabilité
15.1
Bags and Seams Design est responsable sans limite des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave.
15.2
La responsabilité en cas de dommages résultant d’un décès, d’une blessure corporelle ou d’une atteinte à la santé, ainsi que la responsabilité découlant des dispositions légales impératives, ne sont pas affectées.
15.3
En cas de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle, la responsabilité est limitée, dans la mesure où la loi le permet, au préjudice direct typiquement prévisible au moment de la conclusion du contrat.
Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et dont le client ou la cliente peut légitimement s’attendre à ce qu’elles soient respectées.
15.4
Dans la mesure où la loi le permet, Bags and Seams Design ne peut être tenu responsable :
a) les dommages dus à une mauvaise utilisation des machines à coudre, fers à repasser, outils de coupe ou autres appareils ;
b) les dommages résultant du non-respect des consignes de sécurité, des instructions relatives au matériel, aux soins ou des recommandations du fabricant ;
c) les pertes de matière dues à des réglages d’impression, des mises à l’échelle, des cotes ou des découpes incorrects ;
d) les légères différences dues aux caractéristiques de l’écran, de l’imprimante, du papier ou des matériaux ;
e) les pannes temporaires qui échappent au contrôle direct de Bags and Seams Design ;
f) une réussite particulière dans le domaine de l’apprentissage, de la couture, de la vente ou sur le plan économique.
15.5
Les limitations de responsabilité ci-dessus s’appliquent également aux collaborateurs, mandataires, aux auxiliaires d’exécution et aux prestataires de services de Bags and Seams Design, dans la mesure où la loi le permet.
16. Protection des données
16.1
Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
16.2
Tu trouveras plus d’informations sur la nature, l’étendue, la finalité, les bases juridiques et la durée du traitement des données, ainsi que sur les droits des personnes concernées, dans la politique de confidentialité séparée disponible sur www.bagsandseamsdesign.com.
16.3
Pour gérer la boutique en ligne, le traitement des paiements, la mise à disposition des cours, la mesure d’audience, l’affichage des avis, l’optimisation pour les moteurs de recherche et le marketing, on peut notamment utiliser les services ou technologies suivants :
WordPress ;
WooCommerce ;
systeme.io pour les newsletters, les e-mails automatisés et la mise à disposition des cours ;
Google Analytics ;
Trustindex ;
Rank Math ;
Services publicitaires « méta », y compris, le cas échéant, les pixels « méta » ou des technologies de mesure similaires ;
Les prestataires de services de paiement comme PayPal, les émetteurs de cartes de crédit, Apple Pay ou Google Pay.
16.4
Les technologies d’analyse, de marketing et autres technologies non strictement nécessaires ne seront activées, dans la mesure où la loi l’exige, qu’après le consentement de l’utilisatrice ou de l’utilisateur.
16.5
Les détails concernant les services utilisés, les destinataires des données, les transferts internationaux de données, les durées de conservation, les possibilités de rétractation et les paramètres des cookies doivent être décrits dans la déclaration distincte relative à la protection des données et aux cookies.
17e newsletter
17.1
Si le client ou la cliente s’abonne à une newsletter, Bags and Seams Design traite les données nécessaires à cet effet pour envoyer la newsletter et, le cas échéant, pour mesurer son utilisation.
17.2
On peut utiliser systeme.io pour envoyer des newsletters.
17.3
L’inscription à la newsletter est facultative. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir, notamment via le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail de newsletter ou en envoyant un message à info@bagsandseamsdesign.com.
17.4
La licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement n’en est pas affectée.
18. Modifications des présentes CGV
18.1
Pour toute commande, c’est en principe la version des présentes CGV disponible au moment de la conclusion du contrat qui s’applique.
18.2
Bags and Seams Design se réserve le droit de modifier les présentes CGV pour les contrats à venir, notamment en cas de changements concernant l’offre, les processus techniques ou la situation juridique.
18.3
Les modifications ne s’appliquent pas rétroactivement aux achats individuels déjà entièrement finalisés, sauf si les parties en conviennent expressément autrement ou si le droit impératif exige une adaptation.
18.4
Si, dans le cadre d’inscriptions à des cours de longue durée, une modification affecte les relations contractuelles existantes, le client ou la cliente en sera informé(e) par écrit en temps utile. Les principales prestations contractuelles ne peuvent pas être modifiées sans raison valable au détriment du client ou de la cliente.
19. Droit applicable
19.1
Pour toutes les relations juridiques entre Bags and Seams Design et le client ou la cliente, c’est en principe le droit matériel suisse qui s’applique, à l’exclusion des règles de conflit de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
19.2
Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection que leur accordent les dispositions impératives de l’État où ils ont leur résidence habituelle.
20. Juridiction compétente
20.1
Dans la mesure où une clause attributive de juridiction est autorisée par la loi, la juridiction compétente est celle du siège social de Bags and Seams Design à Wangen près d’Olten, en Suisse.
20.2
Pour les consommateurs et consommatrices, ce sont les règles de compétence juridictionnelle impératives qui s’appliquent. Le droit d’un consommateur ou d’une consommatrice de saisir le tribunal compétent de son lieu de résidence habituel reste valable, dans la mesure où le droit applicable le prévoit.
21. Contact et réclamations
Tu peux envoyer tes questions, problèmes techniques et réclamations à l’adresse suivante :
Conception des poches et des coutures
Sarah Weise
146, rue du Kreuzbach
4612 Wangen, près d’Olten
Suisse
E-mail : info@bagsandseamsdesign.com
Bags and Seams Design s’efforce de traiter les réclamations dans un délai raisonnable et de trouver une solution à l’amiable.
22. Dispositions finales
22.1
Si une disposition des présentes CGV s’avérait, en tout ou en partie, nulle, inapplicable ou incomplète, les autres dispositions n’en seraient pas affectées.
22.2
Toute disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par les dispositions légales applicables.
22.3
Les titres ne servent qu’à faciliter la lecture et n’ont aucune incidence sur l’interprétation des dispositions.
22.4
Dans la mesure où la loi le permet, les déclarations ayant une valeur juridique peuvent être envoyées par e-mail à l’adresse info@bagsandseamsdesign.com.
